เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (ไทย-จีน)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี)

เงินเดือน(บาท) : 28,000 - 30,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : วันหยุด 4 วัน /เดือน (เลือกได้ทั้งแบบหยุดสลับหรอหยุดประจำ)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้บริการลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวจีน ตอบคำถามและให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน 为泰国和中国客户提供服务，解答问题并提供准确完整的信息。
• รับผิดชอบการสื่อสาร แปลภาษาไทย–จีน ทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล และช่องทางออนไลน์ 负责泰语与中文之间的沟通与翻译，包括电话、邮件及线上渠道。
• ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้า 与各部门协调，解决问题并满足客户需求。
• จัดทำรายงานเกี่ยวกับข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะของลูกค้า เพื่อนำไปปรับปรุงการบริการ 编写客户投诉与建议的相关报告，用于改进服务。
• ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า รักษามาตรฐานการบริการของบริษัท 维护并建立良好的客户关系，保持公司的服务标准。

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 18 - 35

ระดับการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
• สามารถสื่อสานภาษาไทย - จีน ได้ดี
• ใช้คอมพิวเตอร์ได้ และมีทักษะในการพิมพ์ดี
• มีมนุษย์สัมพันธ์ดี ใจเย็น อดทน บุคลิกภาพ อ่อนโยน ไม่โต้เถียงลูกค้า
• หากเคยมีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้าจะพิจาณาเป็นพิเศษ (ไม่มีประสบการณ์ก็สมัครได้)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

ค่าห้อง 2000 บาท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อมิตา บุญมา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0949890578

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]